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1.1. Por que utilizar uma sala virtual?
Utilizando uma sala virtual Net Salas você economizará com
viagens, alimentação, hospedagem, telefone,
e principalmente, tempo. Desta maneira, sua empresa poderá gerar
mais negócios e aumentar o lucro rapidamente. Além disso, você ainda contribui com o meio ambiente.
1.2. Não sou acadêmico nem empresário.
A Net Salas é para mim?
Sim, a Net Salas é para qualquer pessoa
que deseja utilizar uma sala virtual, seja para reuniões,
eventos ou para conversar com a família ou amigos
distantes.
1.3. As salas virtuais da Net Salas são seguras?
Sim, todas as salas oferecidas possuem sistema de criptografia.
Assim, você pode realizar reuniões sigilosas
através de nossas salas, sem nenhuma preocupação,
pois apenas quem estiver dentro da sala terá acesso às informações transmitidas.
2.1. As salas virtuais funcionam em qual sistema operacional?
As salas virtuais funcionam em qualquer sistema operacional e não é necessário instalar plug in de acesso ou configurar firewall .
2.2. Qual a configuração mínima do
meu computador para acessar as salas virtuais Net Salas?
Pentium III ou superior, 64Mb de RAM, Windows 98SE ou superior,
resolução de tela 800X600, Conexão de
20 Kbps linha discada, placa de som, 1Mb de espaço
em disco e microfone.
Nós recomendamos, para melhor aproveitamento, Pentium III ou superior, 128Mb de RAM, Windows XP,
resolução de tela 1024X768, Banda larga, placa de som, 2Mb de espaço
em disco e microfone.
3.1. Como posso contratar os serviços da Net Salas?
Utilize os links disponibilizados no menu Nossos serviços, de acordo com sua necessidade. Todas as informações estão disponibilizadas em nosso site. Após visualizar a proposta referente ao serviço desejado, preencha o formulário e nos envie.
3.2. Quanto tempo demora para eu poder utilizar a sala virtual contratada?
Imediatamente após a confirmação do pagamento, a Net Salas enviará todas as informações para acesso a sala virtual contratada.
3.3. Como saberei utilizar os recursos que a minha sala oferece?
Juntamente com as informações para acesso à sala virtual, enviaremos também o link para acesso ao manual em arquivo .pdf contando todas as instruções para a utilização de cada recurso que nossas salas oferecem.
3.4. Após o término de minha contratação
eu posso continuar utilizando a sala?
Não, a sala será desabilitada ao término do período contratado, salvo se a renovação de seu plano for solicitada com antecedência.
4.1. Não consigo entrar na sala virtual. O que eu faço?
Verifique se você possui a última versão do Adobe Flash Player instalado em seu computador. Caso tenha dúvidas, acesse o site http://get.adobe.com/br/flashplayer/ e instale. Após a instalação, reinicie o computador e entre na sala virtual.
4.2. Já instalei o Adobe FlashPlayer e ainda assim não consegui entrar. O que eu faço?
Pode ser que a sua empresa tenha algum tipo de bloqueio. Solicite ao técnico que verifique o firewall da rede.
4.3. Quais as portas utilizadas para o acesso à sala virtual?
As portas são 80, 1935 e 1936.
4.4. Minha empresa utiliza Proxy. Como faço para acessar à sala virtual?
Solicite ao técnico da rede de sua empresa que libere o IP 97.79.236.99
Sua dúvida não encontra-se nesta página? Entre em contato conosco para que possamos saná-la.
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