1.1. Por que utilizar uma sala virtual? Utilizando uma sala virtual Net Salas você economizará com
viagens, alimentação, hospedagem, telefone,
e principalmente, tempo. Desta maneira, sua empresa poderá gerar
mais negócios e aumentar o lucro rapidamente.
1.2. Não sou acadêmico nem empresário.
A Net Salas é para mim? Sim, a Net Salas é para qualquer pessoa
que deseja utilizar uma sala virtual, seja para reuniões,
eventos ou para conversar com a família ou amigos
distantes.
1.3. Nunca fiz um evento virtual, mas gostaria de divulgar
meus conhecimentos. A Net Salas é para mim? Sim, oferecemos todo o suporte e treinamento
relacionados à utilização de nossa tecnologia, antes e
durante o evento. Você se
sentirá muito
confortável e seguro utilizando a Net Salas, pois, se desejar,
seu evento público será acompanhado
por uma pessoa da Net Salas.
1.4. As salas virtuais da Net Salas são seguras? Sim, todas as salas oferecidas possuem sistema de criptografia.
Assim, você pode realizar reuniões sigilosas
através de nossas salas, sem nenhuma preocupação,
pois apenas quem estiver dentro da sala saberá o que
foi discutido.
2. INFORMAÇÕES TÉCNICAS
2.1. As salas virtuais funcionam em qual sistema operacional? As salas virtuais funcionam em qualquer sistema operacional e não é necessário instalar plug in de acesso ou configurar firewall.
2.2. Qual a configuração mínima do
meu computador para acessar as salas virtuais Net Salas? Pentium III ou superior, 64Mb de RAM, Windows 98SE ou superior,
resolução de tela 800X600, Conexão de
20 Kbps linha discada, placa de som, 1Mb de espaço
em disco e microfone.
Nós recomendamos, para melhor aproveitamento, Pentium III ou superior, 128Mb de RAM, Windows XP,
resolução de tela 1024X768, Banda larga ou DSL, placa de som, 2Mb de espaço
em disco e microfone.
3. CONTRATAÇÃO DOS SERVIÇOS NET SALAS
3.1. Como posso contratar os serviços da Net Salas? É muito simples. Basta acessar a página planos de locação e escolher o serviço desejado. Todas as informações estão disponibilizadas em nosso site. Após visualizar a proposta referente ao serviço desejado, preencha o formulário e nos envie.
3.2. Quanto tempo demora para eu poder utilizar a sala virtual contratada? Imediatamente após a confirmação do pagamento, a Net Salas enviará todas as informações para acesso a sala virtual contratada.
3.3. Como saberei utilizar os recursos que a minha sala oferece? A Net Salas enviará o tutorial para a utilização da sala contratada.
3.4. Após o término de minha contratação
eu posso continuar utilizando a sala? Não, a sala será desabilitada
após o prazo contratado. No caso de locações mensais, a Net Salas enviará o boleto para a renovação da contratação automaticamente. Caso não seja pago na data do vencimento, a sala será desabilitada.
4. PROBLEMAS DE ACESSO ÀS SALAS VIRTUAIS
4.1. Não consigo entrar na sala virtual. O que eu faço? Verifique se você possui a última versão do Adobe Flash Player instalado em seu computador. Caso tenha dúvidas, acesse o site http://get.adobe.com/br/flashplayer/ e instale.Após a instalação, reinicie o computador e entre na sala virtual.
4.2. Já instalei o Adobe FlashPlayer e ainda assim não consegui entrar. O que eu faço?
A porta utilizada por esta sala é comumente liberada para acesso pelas empresas. Entretanto, pode ser que a sua empresa tenha algum tipo de bloqueio. Solicite ao técnico que libere a porta 80 em seu computador.
Sua dúvida não encontra-se nesta página? Entre em contato conosco para que possamos saná-la.
