Sala virtual é um ambiente restrito na internet no qual você pode se reunir com quantas pessoas desejar, sem sair da sua casa ou escritório. Para entrar em uma sala virtual você deve acessar um link, como se estivesse entrando em um site. Uma tela será aberta em seu computador e, neste ambiente, você poderá comunicar-se com as outras pessoas através de áudio e/ou texto em tempo real, além de outros recursos (dependendo da sala). Elas são muito utilizadas para reuniões empresariais e realização de eventos, pois oferecem redução nos custos e otimização do tempo.

Uma sala virtual pode ser acessada de duas formas:

Softwares: existem muitos softwares (programas especiais) que permitem acesso a ambientes virtuais, porém todos eles são extremamente caros e nem sempre possuem todos os recursos necessários para que uma reunião seja realizada de forma eficiente. Além disso, é necessário que todos os participantes possuam o mesmo programa, o que acaba por onerar o orçamento das empresas;

Locação de salas virtuais: existem empresas que alugam salas virtuais para pessoas físicas ou jurídicas, para reuniões ou apenas para a realização de eventos. Este tipo de serviço sem dúvida é mais barato, entretanto é preciso escolher muito bem a empresa que será contratada. Muitas disponibilizam diversos recursos em suas salas mas falham ao não oferecer atendimento e suporte aos seus clientes.