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| Descrição do evento

Como lidar com as crescentes exigências dos clientes atuais e efetivamente ampliar e diversificar os serviços prestados? Como prospectar e fechar negócios com clientes em potencial que, muito provavelmente, já são atendidos por outros escritórios?

Aprenda a gerar inteligência que lhe permitirá conhecer melhor o seu próprio escritório, seus serviços e, principalmente, os seus clientes. A partir da geração de inteligência e/ou de um processo de reflexão/planejamento, você poderá tomar decisões mais precisas, desenvolver perfis ideais de cliente e identificar localidades e segmentos da indústria para um bem-sucedido desenvolvimento de relacionamentos e novos negócios.

Participe da palestra e conheça várias estratégias para desenvolver melhores negócios com seus clientes atuais e potenciais.

Público-alvo: sócios e advogados de escritórios de advocacia especializados em Direito Empresarial, incluindo também profissionais de gestão e marketing. Estudantes de Direito e de outras áreas. Demais interessados nos temas abordados.

| Programa

1. Relacionamentos e negócios
2. Geração de inteligência
3. Processo de reflexão/planejamento
4. Perfis ideais de cliente
5. Venda cruzada e diversificação de serviços com clientes atuais
6. Otimização da carteira de clientes
7. Equipes multidisciplinares
8. Prospecção de clientes em potencial
9. Ações diretas e indiretas de prospecção

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| Palestrante

Marco Antonio P. Gonçalves é sócio da Gonçalves & Gonçalves Marketing Jurídico e especialista em marketing para advogados e escritórios de advocacia, com oito anos de experiência no segmento de serviços profissionais e mais de 10 anos de experiência na área de tecnologia da informação. Palestrante habitual em eventos realizados pelo Brasil e via internet, com longa experiência atuando como professor/instrutor em treinamentos técnicos e gerenciais. Pós-graduado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas, é autor do blog marketingLEGAL, coordenador do grupo de debates Marketing Jurídico Brasil e membro da Legal Marketing Association (LMA).

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